Konfigurasi Umum dan notifikasi

I. Konfigurasi umum:

1. Salam itulah cara terbaik untuk dapatkan ringkasan singkat Halaman Facebook Anda, dibatasi hingga 160 karakter dan dapat masukkan ikon dan atribut pelanggan.

Note: Anda dapat menambahkan atribut pelanggan seperti Nama lengkap, tetapi jika total karakter, termasuk parameter yang Anda tambahkan melebihi 160 karakter, itu akan terpotong.

Untuk mengonfigurasi Salam, buka Pengaturan -> Konfigurasi Umum. Ketik konten Anda di bidang teks di bagian Salam. Kemudian klik tombol Simpan tepat di bawah ini:

Salam dengan konten yang bagus dapat membantu Anda meningkatkan tingkat konversi, jangan lewatkan langkah mengkonfigurasi ulang Salam saat menghubungkan dan Halaman Facebook!

2. Status percakapan Pancake saat Bot membalas:

Anda dapat memilih cara sinkronkan status percakapan dan komentar ke Pancake jika Botcake memiliki kotak masuk atau membalas komentar secara otomatis.

3. Platform Messenger:

Domain pihak ketiga dapat diakses di tampilan web Messenger untuk digunakan dengan Messenger SDK dan untuk plugin Messenger.

4. Webform:

Webform adalah formulir yang mengumpulkan informasi pengguna di Messenger, manfaatnya membantu pelanggan mendaftarkan informasi dengan cepat, dan dapat mengkonfirmasi nomor telepon melalui sms untuk menghindari spamming pesanan.

Fungsi ini juga dapat membantu Anda membuat pesanan dengan Pancake, POS sangat nyaman jika Anda harus menggunakannya

Di bagian ini, kita dapat menambah atau menghapus beberapa bidang yang diperlukan seperti Catatan, Negara, DOB, dll

Untuk menambahkan produk dari POS ke tombol saat mengirim pesan: Pilih tombol tambah -> "Buka formulir web di messenger" Pilih gudang, lalu cari produk dengan ID tampilan, nama, kode batang, ..... Klik "OK " untuk simpan.

5. Beberapa penyesuaian lainnya:

• Mata uang: Sesuaikan mata uang di bagian manajemen produk atau webform.

• Aktif/non-aktifkan tombol Memulai: Mengizinkan tombol Mulai khusus untuk chat pelanggan pertama kali dengan halaman.

• Salin bot: Salin bot dari halaman ini ke halaman lain, hanya mereka yang memiliki hak admin yang dapat menggunakan fungsi ini.

• Matikan Botcake: Batalkan integrasi Botcake dengan Halaman Anda.

II. Notifikasi:

Secara otomatis memberi tahu admin ketika token pada bot kedaluwarsa dan tidak dapat dikirim

Admin hanya menerima notifikasi dari tindakan "notify admin" ketika pernah mengklik tombol "Preview" agar Botcake bisa mengenali PSID.