Umum

Ini adalah item pertama yang Anda lihat saat menghubungkan ke botcake. Di menu ini, Anda dapat mengatur opsi umum untuk chatbot Anda.

Catatan: fungsi di bagian ini diperbarui secara berkala dan mungkin berbeda dari kenyataan, kami akan mencoba memperbarui dokumen ini secepat mungkin. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi hotline dukungan.

I. KONFIGURASI UMUM:

Salam (Greeting) adalah cara terbaik untuk memberikan ringkasan singkat tentang Halaman Facebook Anda, dibatasi hingga 160 karakter dan dapat menyertakan simbol visual.

Catatan: Anda dapat menambahkan parameter seperti Nama belakang dan Nama pengguna, tetapi jika total karakter, termasuk parameter yang Anda tambahkan, melebihi 160 karakter, maka akan terpotong.

Untuk mengonfigurasi Greeting, buka Configure. Ketik teks Anda di kotak tulis di bagian Salam. Kemudian klik tombol Simpan Sekarang di bawah ini:

Dan inilah yang akan dilihat pengguna ketika mereka mengunjungi halaman dan menekan tombol kirim pesan:

Konten Salam yang baik dapat membantu Anda meningkatkan tingkat konversi Anda, jangan lewatkan langkah mengkonfigurasi ulang salam saat menghubungkan dan Halaman Facebook!

Status percakapan sisi pancake saat Bot membalas:

Anda dapat memilih untuk menyinkronkan status percakapan dan komentar ke Pancake jika Botcake secara otomatis mengirim SMS atau membalas komentar.

Platform Messenger dan utilitas Webform bawaan di Messenger:

1. Messenger Platform:

Domain pihak ketiga yang dapat diakses di tampilan web Messenger untuk digunakan dengan SDK Ekstensi Messenger dan untuk plugin Messenger.

2. Webform (Formulir Web):

Webform adalah formulir untuk mengumpulkan informasi pengguna di Messenger, manfaatnya membantu pelanggan mendaftarkan informasi dengan cepat, dan dapat mengkonfirmasi nomor telepon melalui sms untuk menghindari spam pesanan.

Fungsi ini juga dapat membantu Anda membuat pesanan di Pancake, POS sangat nyaman jika Anda menggunakannya.

Di bagian ini, kita dapat menambah dan menghapus beberapa bidang yang diperlukan seperti Catatan, Tanggal pengiriman prioritas, Negara.

Untuk menambahkan produk dari POS ke tombol saat mengirim pesan: Pilih tombol tambah -> "Buka formulir web di messenger" Pilih gudang, lalu cari produk berdasarkan kode sampel, nama, kode batang, ...

Klik "OK" untuk menyimpan.

Pilih gudang, lalu cari produk berdasarkan kode sampel, nama, kode batang, ..... Klik "OK" untuk menyimpan.

3. Beberapa penyesuaian lainnya:

• Mata uang: Sesuaikan mata uang dalam manajemen produk atau formulir web.

• Tombol mulai aktif/nonaktif: Memungkinkan penyesuaian tombol mulai untuk pengunjung pertama kali ke halaman.

• Salin bot: Salin bot dari satu situs ke situs lain, hanya orang dengan hak admin yang dapat melakukan tindakan ini.

• Nonaktifkan bot: Batalkan integrasi Botcake dengan situs Anda.

II. MEMBERITAHUKAN:

Secara otomatis memberi tahu admin ketika token pada bot kedaluwarsa dan tidak dapat dikirim otomatis

Admin hanya menerima notifikasi dari tindakan "notify admin" ketika pernah mengklik tombol "Preview" agar Botcake dapat mengenali PSID.