Pengenalan

Botcake is a FREE Chatbot automation platform in the ecosystem of software to support online business management of Pancake.vn

Dengan Botcake, Anda dapat mengakses dan membuat Chatbot dengan mudah untuk platform seperti Messenger, ZaloOA, Instagram Official, Whatsapp.

24/7 saluran telepon pendukung: [phone] (teknisi Botcake)

Berikut adalah fitur dasar Botcake.io, kami akan mendalami fitur-fitur canggih pada setiap bagian.

Mengirim Pesan Massal

• Kirim ribuan pesan secara GRATIS kepada customer lama (existing).

• Penggolongan secara otomatis dan kirim pesan dipersonalisasikan kepada setiap grup customer.

• Meningkatkan interaksi customer terhadap bisnis sebanyak 5 kali.

• Mengoptimalkan tingkat keberhasilan penjualan dengan mudah berkat statistic keefektifan dari setiap campaign.

Balasan Otomatis (Auto Reply)

• Ratusan komentar masuk secara otomatis dalam hitungan detik dengan Chatbot.

• Sistem Chatbot terotomasi akan membantu Anda menjual dan memberi konsultasi kepada customer bahkan ketika Anda tidur!

• Sistem akan menyimpan informasi dan menawarkan kembali sampai customer melakukan pembelian, benar-benar gratis!

Livechat

• Sistem akan mengumpulkan dan mengelola komentar/kotak masuk secara otomatis pada semua fanpage yang terhubung, mengolahnya dalam satu tempat.

• Otomatis mengkategorikan Pembeli, bukan pembeli, dan customer VIP.

• Mengelola riwayat pembelian.

Terintegrasi dengan Beberapa Platforms

• Integrasi dengan platform Pancake memungkinkan Anda untuk mengelola percakapan dan menandai customer yang dapat disinkronkan secara langsung dengan Chatbot.

• Menjual langsung di Messenger secara otomatis dengan membuat pesanan ke Pancake, POS.

• Menghubungkan dengan Google Sheets memungkinkan Anda untuk menyimpan/mengambil data dari Facebook ke Google Sheets.

• Botcake memiliki kemampuan untuk bekerja dengan platforms berbeda-beda seperti Messenger, ZaloOA, Instagram Official, Whatsapp.

Mengelola data customer, mengoptimalkan data dan menggunakannya secara fleksibel.

Botcake menyimpan data customer, mensingkronkan kembali dengan Pancake.

Klasifikasi Penerima Pesan

Botcake memberi pengguna pilihan untuk mengkategorikan penerima pesan. Mengirim pesan ke “belum dibeli” dan “calon pelanggan potensial” adalah dua contoh tersendiri. Untuk dapat melakukannya, akan optimal bila pengguna menggunakan Botcake.io dan Pancake.vn secara bersamaan.