Cấu hình chung

I. CẤU HÌNH CHUNG:

Lời chào là cách tốt nhất để giới thiệu tóm tắt sơ lược về Trang facebook của bạn, giới hạn trong 160 ký tự và có thể chèn các ký hiệu hình ảnh.

Lưu ý: Bạn có thể thêm các tham số như Họ và tên người dùng, nhưng nếu tổng thể ký tự, tính cả tham số bạn thêm vào vượt quá 160 ký tự, nó sẽ bị cắt bớt.

Để cấu hình Lời chào, bạn vào Cấu hình. Gõ nội dung của bạn vào khung soạn thảo ở phần Lời chào. Sau đó nhấn vào nút Lưu ngay bên dưới:

Và đây là những gì mà người dùng sẽ thấy khi họ truy cập trang và nhấn vào nút gửi tin nhắn:

Lời chào với nội dung hay có thể giúp bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi, đừng bỏ qua bước cấu hình lại lời chào khi kết nối và Trang Facebook nhé!

Trạng thái hội thoại bên Pancake khi Bot trả lời:

Bạn có thể chọn cách đồng bộ trạng thái hội thoại và comment sang Pancake nếu Botcake có tự động nhắn tin hoặc trả lời comment.

Nền tảng Messenger và tiện ích Webform tích hợp trên Messenger:

1.Nền tảng Messenger:

Miền của bên thứ ba có thể truy cập trong chế độ xem web của Messenger để sử dụng với SDK Tiện ích Messenger và cho các plugin Messenger.

2.Webform:

Webform là biểu mẫu thu thập thông tin người dùng trong Messenger, lợi ích của nó là giúp khách hàng đăng ký thông tin nhanh chóng, và có thể xác nhận số điện thoại thông qua sms để tránh spam đơn hàng.

Chức năng này còn có thể giúp bạn tạo đơn hàng bên Pancake, POS rất tiện lợi nếu bạn có sử dụng chúng.

Ở phần này, bọn có thể thêm bớt một số trường cần thiết như Ghi chú, Ưu tiên ngày giao hàng, Quốc gia.

Để gắn thêm sản phẩm từ POS vào nút khi gửi tin nhắn: Chọn thêm nút -> "Mở webform trên messenger"

Chọn kho, sau đó tìm sản phẩm theo mã mẫu, tên, barcode,..... Bấm "OK" để lưu lại.

Chọn kho, sau đó tìm sản phẩm theo mã mẫu, tên, barcode,..... Bấm "OK" để lưu lại.

3. Một số tuỳ chỉnh khác:

  • Đơn vị tiền tệ: Tuỳ chỉnh đơn vị tiền tệ ở mục quản lý sản phẩm hoặc webform.

  • Bật/tắt nút Bắt đầu: Cho phép tuỳ chỉnh nút bắt đầu đối với những khách lần đầu nhắn với page.

  • Sao chép bot: Sao chép bot từ trang này sang trang khác, chỉ người có quyền admin mới thực hiện được hành động này.

  • Tắt bot: Huỷ tích hợp Botcake với trang của bạn.

II. Thông báo:

Tự động thông báo đến admin khi token trên bot hết hạn và không thể tự động gửi

Admin chỉ nhận được thông báo từ hành động "notify admin" khi người đó đã từng click nút "Xem trước" để Botcake có thể nhận dạng PSID.