LogoLogo
Vietnamese
Vietnamese
  • Giới thiệu
  • Giải thích thuật ngữ
  • Kết nối Botcake lần đầu sử dụng
  • Tích hợp Zalo OA
  • Tích hợp Instagram
  • Google Site Search
  • Tích hợp Google API
  • Tích hợp WhatsApp
  • Các chức năng chính
    • Ecommerce
    • Cấu hình chung
    • Bảng điều khiển
    • Khách hàng
    • Livechat
    • Công cụ Bình luận
    • Gửi tin nhắn
    • Luồng tin nhắn
    • Công cụ
      • QR Code
      • Customer Chat
      • Messenger Ref URL
      • Facebook Ads JSON
  • Automation
    • Câu hỏi thường gặp
    • Menu chính
    • Tin nhắn mở đầu
    • Tin nhắn mặc định
    • Từ khoá
    • Kịch bản chăm sóc
    • Quy luật
  • Thiết lập tin nhắn
    • Các thành phần trong trang thiết lập tin nhắn
    • Hướng dẫn lấy URL Facebook
    • Hướng dẫn import và phát Coupon code
  • Cấu hình
    • Dynamic Block Docs
    • Thẻ khách hàng
    • Danh mục sản phẩm
    • Custom Field
    • Chủ đề OTN
    • Marketing Messages(MM) - Tin nhắn Marketing
    • Vòng quay may mắn
    • Tích hợp ChatGPT
    • Quản trị viên và lịch sử lỗi
  • Nâng cao
    • Hướng dẫn thiết lập luồng tự động lên đơn tại POS với Botcake
    • Các mã lỗi thường gặp khi sử dụng Chatbot
    • Upsell không vi phạm chính sách của Facebook
    • Usecase chăm sóc lại khách hàng cũ miễn phí
    • Changelog
      • Giao thức chuyển giao
  • API Reference
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Các chức năng chính

Luồng tin nhắn

Luồng tin nhắn là nơi lưu trữ tất cả các tin nhắn bạn đã tạo, cho phép bạn quản lý, xem, chỉnh sửa, sao chép, xoá...v.v

PreviousGửi tin nhắnNextCông cụ

Last updated 1 year ago

Was this helpful?

Để tạo luồng Click chuột vào "+Tạo luồng tin nhắn mới''.

Nhập tên luồng tin nhắn => Đồng ý

Chức năng của Luồng tin nhắn:

  1. Tạo thư mục chứa tin nhắn, giúp anh/chị quản lý tin nhắn hiệu quả hơn. Bằng cách bấm vào nút "Tạo thư mục mới", sau đó nhập tên thư mục

  1. Xem lại nội dung, bấm vào tên luồng tin nhắn, Botcake sẽ tự động chuyển tới trang chỉnh sửa nội dung.

  2. Sao chép nội dung. Bấm vào dấu ba chấm cuối thanh nội dung, sau đó chọn sao chép. Nội dung được sao chép sẽ tự động được dán vào thư mục "Flows".

  3. Sửa tên hoặc xoá nội dung. Bấm vào dấu ba chấm cuối thanh nội dung, chọn "Sửa tên" hoặc "Xoá nội dung".

6.Gộp tách thư mục. Bạn có thể gộp thư mục vào nhau bằng cách kéo thư mục A thả vào thư mục B. Khi đó thư mục A cùng tất cả nội dung trong đó sẽ được chứa trong thư mục B.

  1. Kéo nội dung thả vào thư mục.

  1. Sửa tên hoặc xoá thư mục. Click vào dấu ba chấm cuối ở thanh thư mục, chọn "Sửa tên" hoặc "Xoá thư mục".