Tích hợp Zalo OA

Botcake cung cấp tính năng tích hợp với tài khoản Zalo Official Account

Botcake có khả năng liên kết với tài khoản ZaloOA và thực hiện các thao tác như:

• Gửi tin nhắn mặc định

• Tự động trả lời theo từ khóa

• Gửi kịch bản chăm sóc

• Tự động gửi theo Quy luật cài đặt sẵn

Cách sử dụng các tính năng trên tương tự như cách sử dụng Botcake đối với Facebook messenger

Cách tạo tài khoản ZaloOA (tài khoản Zalo cho doanh nghiệp)

Bước 1: Truy cập trang khởi tạo OA Đăng nhập tài khoản trang OA theo đường dẫn http://oa.zalo.me/manage Có 2 cách đăng nhập:

• Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký Zalo.

• Quét mã QR code

Click vào “Tạo Official Account mới”

Bước 2: Chọn loại tài khoản OA Click Tạo Official Account mới để tạo mới tài khoản Chọn loại tài khoản Doanh Nghiệp

Bước 3: Chọn danh mục Chọn một trong các danh mục con phù hợp với hình thức kinh doanh của doanh nghiệp (nằm bên dưới danh mục chính Doanh Nghiệp).

Bước 4: Nhập thông tin Điền đầy đủ thông tin Tên Official Account, Thông tin mô tả, Họ tên và số điện thoại người tạo OA Bước 5: Cập nhật ảnh đại diện, ảnh bìa Vui lòng tham khảo quy định về ảnh đại diện và ảnh bìa trước khi cập nhật hình ảnh trên OA Tiêu chuẩn hình ảnh:

• Ảnh đại diện (150x150 pixels, dung lượng <1MB, định dạng png hoặc jpg).

• Ảnh bìa (320x350 pixels, vùng an toàn 320x180 pixels, dung lượng <1MB, định dạng png hoặc jpeg).

Bước 6: Nhập địa chỉ doanh nghiệp Chọn tỉnh thành, quận/huyện và nhập địa chỉ tại nơi doanh nghiệp đang hoạt động. Vui lòng cung cấp địa chỉ chính xác để giúp OA được tìm kiếm dễ dàng hơn.

Nhấn Hoàn tất để khởi tạo OA

Cách liên kết Botcake với tài khoản ZaloOA

Sau khi đã có tài khoản ZaloOA, truy cập ngay Botcake.io, click chọn Kêt nối Zalo OA , một hộp thoại mở ra, click chọn Kết nối (như hình dưới). Như vậy quý khách đã kết nối thành công tài khoản Zalo OA với Botcake