BotCake
Search…
BotCake
Vietnamese
Giới thiệu
Giải thích thuật ngữ
Kết nối Botcake lần đầu sử dụng
Tích hợp Zalo OA
Tích hợp Instagram
Tích hợp WhatsApp
Các chức năng chính
Cấu hình chung
Bảng điều khiển
Khách hàng
Livechat
Công cụ Bình luận
Gửi tin nhắn
Luồng tin nhắn
Công cụ
Automation
Câu hỏi thường gặp
Menu chính
Tin nhắn mở đầu
Tin nhắn mặc định
Từ khoá
Kịch bản chăm sóc
Quy luật
Thiết lập tin nhắn
Các thành phần trong trang thiết lập tin nhắn
Hướng dẫn lấy URL Facebook
Cấu hình
Dynamic Block Docs
Thẻ khách hàng
Danh mục sản phẩm
Custom Field
Chủ đề OTN
Notification Messages (Tin nhắn thông báo)
Tích hợp
Quản trị viên và lịch sử lỗi
Nâng cao
Upsell không vi phạm chính sách của Facebook
Changelog
Các mã lỗi thường gặp khi sử dụng Chatbot
Powered By
GitBook
Khách hàng
Dưới đây là giới thiệu ngắn gọn về tab "
Khách hàng
", gồm 7 thành phần chính:
1.
Trong phần này, bạn có thể lọc và tìm kiếm 1 đối tượng cụ thể theo tên.
2.
Số người đăng ký được chọn
hiện tại trên tổng số.
3.
Thao tác
có thể áp dụng cho nhiều người đăng ký đã chọn như
thêm tag, gỡ tag, đăng ký theo dõi kịch bản,...
4.
Danh sách người đăng ký của bạn.
5.
Số lượng
Tất cả Người đăng ký
.
6.
Danh sách người đăng ký được lọc theo các tag.
7.
Danh sách người đăng ký được lọc theo kịch bản chăm sóc.
8.
Tải về danh sách khách hàng sau khi đã lọc.
9.
Đồng bộ khách hàng và tag từ Pancake.
Bạn có thể xem thông tin khách hàng bằng cách nhấn vào đối tượng trên bảng. Thông tin bao gồm:
Trạng thái đăng ký.
Emai.
Danh sách số điện thoại.
Psid
Các tag và kịch bản đã được gắn cho khách.
Custom Fields
Đây có thể coi là view chứa Data khách hàng được lưu trữ trên Botcake
Các chức năng chính - Previous
Bảng điều khiển
Next - Các chức năng chính
Livechat
Last modified
7mo ago
Copy link