Upsell không vi phạm chính sách của Facebook
1.Tạo luồng tin nhắn cảm ơn sau khi khách hàng mua hàng
1. Tạo luồng tin cảm ơn
Truy cập: Botcake -> Luồng tin nhắn -> Tạo luồng mới -> Đặt tên luồng
Thêm nội dung vào luồng
VD:
Thư cảm ơn ! Cám ơn anh/chị : ........ đã nhận hàng
Nếu cần hỗ trợ xin nhắn tin hoặc gọi hotline : 09.678.151.29
Kính chúc anh/chị sức khoẻ và tài lộc !
Nếu a/c hài lòng với chất lượng sản phẩm, thì bấm nút "OK" để shop biết nha
2. Gắn nút để kích thích khách hàng tương tác
3. Upsell sau khi khách tương tác lại với page
Sau khi khách hàng tương tác lại chúng ta sẽ có 24h nhắn tin quảng cáo không giới hạn
2. Tạo kịch bản chăm sóc khách sau khi mua hàng sử dụng luồng đã tạo bên trên
Truy cập: Botcake -> Kịch bản chăm sóc -> Tạo mới
Gắn luồng vừa tạo bên trên vào kịch bản sau đó kích hoạt kịch bản
3. Bật kịch bản khi khách hàng nhận hàng
Truy cập: POS -> Cấu hình -> Facebook -> Thông báo trạng thái đơn hàng
Bấm "+" để thêm thông báo -> Dùng Botcake -> Chọn trang, gắn kịch bản, tag cho khách
Lưu và sử dụng
Last updated
