Upsell không vi phạm chính sách của Facebook

1.Tạo luồng tin nhắn cảm ơn sau khi khách hàng mua hàng

1. Tạo luồng tin cảm ơn

Truy cập: Botcake -> Luồng tin nhắn -> Tạo luồng mới -> Đặt tên luồng

Tạo luồng tin nhắn cảm ơn

Thêm nội dung vào luồng

VD:

Thư cảm ơn ! Cám ơn anh/chị : ........ đã nhận hàng

Nếu cần hỗ trợ xin nhắn tin hoặc gọi hotline : [phone]

Kính chúc anh/chị sức khoẻ và tài lộc !

Nếu a/c hài lòng với chất lượng sản phẩm, thì bấm nút "OK" để shop biết nha

Thêm nội dung vào luồng

2. Gắn nút để kích thích khách hàng tương tác

Gắn nút "OK" kích thích khách hàng tương tác lại

3. Upsell sau khi khách tương tác lại với page

Sau khi khách hàng tương tác lại chúng ta sẽ có 24h nhắn tin quảng cáo không giới hạn

Gửi thông tin khuyến mãi cho khách hàng tương tác lại

2. Tạo kịch bản chăm sóc khách sau khi mua hàng sử dụng luồng đã tạo bên trên

Truy cập: Botcake -> Kịch bản chăm sóc -> Tạo mới

Tạo kịch bản cảm ơn khách hàng

Gắn luồng vừa tạo bên trên vào kịch bản sau đó kích hoạt kịch bản

3. Bật kịch bản khi khách hàng nhận hàng

Truy cập: POS -> Cấu hình -> Facebook -> Thông báo trạng thái đơn hàng

Bấm "+" để thêm thông báo -> Dùng Botcake -> Chọn trang, gắn kịch bản, tag cho khách

Lưu và sử dụng